Una volta effettuata la registrazione a Ganawa, potrai da subito accedere e iniziare e configurare i tuoi servizi e il personale, per l’inserimento delle prenotazioni e degli appuntamenti.

1. CONFIGURA DATI ATTIVITA’

• Clicca sul menù in alto CONFIGURAZIONE
• Clicca su DATI ATTIVITA’
• Compila i campi a partire dal NOME ATTIVITA’. Selezionando il suggerimento, si autocompileranno tutti gli altri campi (indirizzo, città, telefono, latitudine, longitudine)
• Compila il MITTENTE SMS per l’invio di sms al cliente
• Inserisci il LOGO
• Inserisci GIORNI E ORARI DI LAVORO (mattina e pomeriggio)
• In GIORNI APERTURA CALENDARIO puoi indicare un limite massimo in giorni per la prenotazione del servizio. (ATTENZIONE: Compila questo campo se le informazioni possono essere applicate su tutti i servizi erogati, altrimenti se diversi per ogni servizio, compilerai questo dato a livello di servizio, vedi punto 3. CONFIGURA I SERVIZI)
• In QUANTE ORE PRIMA E’ POSSIBILE PRENOTARE è possibile indicare un limite in ore per la prenotazione del servizio prima dell’erogazione. (ATTENZIONE: Compila questo campo se le informazioni possono essere applicate su tutti i servizi erogati, altrimenti se diversi per ogni servizio, compilerai questo dato a livello di servizio, vedi punto 3. CONFIGURA I SERVIZI)
• In QUANTE ORE PRIMA E’ POSSIBLE CANCELLARE si può indicare un limite in ore per la cancellazione prima dell’erogazione del servizio. (ATTENZIONE: Compila questo campo se le informazioni possono essere applicate su tutti i servizi erogati, altrimenti se diversi per ogni servizio, compilerai questo dato a livello di servizio, vedi punto 3. CONFIGURA I SERVIZI)
• In QUANTE ORE PRIMA INVIARE UN PROMEMORIA indicare quante ore prima dell’appuntamento deve essere inviato un promemoria al cliente. (ATTENZIONE: Compila questo campo se le informazioni possono essere applicate su tutti i servizi erogati, altrimenti se diversi per ogni servizio, compilerai questo dato a livello di servizio, vedi punto 3. CONFIGURA I SERVIZI)
• In EMAIL PER COMUNICAZIONI è possibile indicare una o più email (separate da virgola) per le comunicazioni
• Seleziona un colore tra blu, bianco, rosso, verde e fucsia per l’interfaccia di prenotazione servizio in TEMA BOOKING ENGINE
• Carica una foto che farà da sfondo nell’interfaccia di prenotazione servizio in IMMAGINE BOOKING ENGINE
• Clicca su SALVA

2. CONFIGURA LO STAFF

Per attivare i SERVIZI, occorre impostare almeno un OPERATORE/COLLABORATORE, al quale poi verranno associati dei servizi. In caso di struttura ricettiva, si potrà indicare in COLLABORATORE, il nome stesso della struttura

• Clicca sul menù in alto CONFIGURAZIONE
• Clicca su STAFF
• Clicca su MODIFICA nell’operatore di default e modifica i dati: nome collaboratore/struttura e riferimenti di contatto (che verranno comunicati al cliente dopo la prebotazione del servizio)
• Clicca su SALVA

3. CONFIGURA I SERVIZI (DA PRENOTARE)

• Clicca sul menù in alto CONFIGURAZIONE
• Clicca su SERVIZI
• Clicca su MODIFICA per modificare il SERVIZIO DEMO inserito di default e modifica i dati (potrai eventualmente eliminarlo dopo averlo selezionato dalla lista) o clicca su AGGIUNGI NUOVO
• Inserisci il NOME del servizio: esempio Noleggio Bici
• Inserisci una descrizione del servizio in DESCRIZIONE
• Inserisci in DURATA una durata in ore (esempio per un intero giorno, inserisci 24:00)
• Inserisci il PREZZO in euro (esempio per un intero giorno a € 10, inserisci 10)
• Clicca su PARAMETRI AVANZATI PER IL SISTEMA DI PRENOTAZIONE ON LINE
• Inserisci il periodo di disponibilità del servizio DISPONIBILE DAL – AL. ATTENZIONE: se il servizio è sempre disponibile, lascia i campi vuoti
• In caso di attivazione di un SERVIZIO di tipo EVENTO o CORSO a cui possono partecipare più persone (prenotabile da più persone), seleziona la casella ATTIVA EVENTO/CORSO e indica in POSTI DISPONIBILI il numero massimo di partecipanti
• In NUMERO MASSIMO DI PRENOTAZIONI AL GIORNO puoi indicare un numero massimo di prenotazioni che si possono ricevere per lo stesso giorno (esempio, in caso di servizi ad ore)
• In GIORNI APERTURA CALENDARIO puoi impostare un limite massimo di giorni per la prenotazione rispetto alla data odierna. (ATTENZIONE: se i campi vengono lasciati vuoti, il sistema prenderà i valori impostati nella configurazione dei DATI ATTIVITA’)
• In QUANTE ORE PRIMA E’ POSSIBILE PRENOTARE è possibile indicare un limite in ore per la prenotazione del servizio prima dell’erogazione. (ATTENZIONE: se i campi vengono lasciati vuoti, il sistema prenderà i valori impostati nella configurazione dei DATI ATTIVITA’)
• In QUANTE ORE PRIMA E’ POSSIBLE CANCELLARE si può indicare un limite in ore per la cancellazione prima dell’erogazione del servizio. (ATTENZIONE: se i campi vengono lasciati vuoti, il sistema prenderà i valori impostati nella configurazione dei DATI ATTIVITA’)
• In QUANTE ORE PRIMA INVIARE UN PROMEMORIA indicare quante ore prima dell’appuntamento deve essere inviato un promemoria al cliente. (ATTENZIONE: se i campi vengono lasciati vuoti, il sistema prenderà i valori impostati nella configurazione dei DATI ATTIVITA’)
• In DURATA SLOT indica in ore la durata di ogni erogazione servizio (es. 24:00 ore nel caso di noleggio bici giornaliero)
• In GIORNI E ORARI indica in quali giorni della settimana e in quali orari vuoi offrire il servizo (ATTENZIONE: se i campi vengono lasciati vuoti, il sistema prenderà i valori impostati nella configurazione dei DATI ATTIVITA’ in GIORNI E ORARI DI LAVORO)
• Clicca su SALVA